Pyramid nasce per l'esigenza del cliente di integrare le diverse attività del ContactCenter, dalla trasformazione degli elenchi di nominativi da contattare al contatto prima telefonico e poi con l'agente e quindi seguire l'esito del contatto con l'avanzamento della pratica fino alla sua chiusura

Inserimento e pianificazione contatti
gestione call center
gestione on-line contatti agenti
gestione e monitoraggio pratiche, stati di avanzamento, statistiche
fatturazione e contabilità

E' un semplice programma per la gestione dei nominativi di un'associazione

archivio nominativi
gestione quote

Il programma nasce per le specifiche esigenze di una società sportiva di pattinaggio sul ghiaccio

Anagrafica Atleti, gestione turni, presenze turni, gestione impianti, contabilità atleti, bilancio impianti ed azienda